Prima delle vendite
Supporto tecnico: Forniremo informazioni tecniche dettagliate quali le disposizioni, i manuali, i disegni di profilo, le citazioni, i video dell'operazione, il video corrente a macchina e vi mostriamo il funzionamento a macchina attuale nella nostra fabbrica.
Prenda: Vi cadremo ed abbiamo la mappa della guida per mostrargli come visitare la nostra fabbrica e possiamo selezionarvi su dalla stazione di ferrovia, dall'aeroporto, dagli hotel e da altro ect delle fabbriche.
Hotel: Prenoteremo in anticipo gli hotel per voi se avete bisogno di.
Viaggio: Durante le vostre visite, vi mostreremo intorno a Wuxi, quale il lago Taihu, Buddha dello Shan di Ling
FAQ
Q: Che cosa è la vostra garanzia?
12 mesi, durante cui tutte le parti nocive a causa del problema di qualità saranno cambiate gratis.
Q: Che cosa è il vostro termine di consegna?
Entro 45-60 giorni dopo la ricezione pagata anticipatamente. Alcune macchine in azione, possono essere consegnate in qualunque momento.
Q: Che cosa è i vostri termini di pagamento?
il deposito di 30% è pagato prima di produzione, l'equilibrio pagato dopo la conferma di ispezione prima della spedizione.
Q: Che cosa è vostro installa ed addestramento?
Se i compratori vengono alla nostra fabbrica ad ispezionare, l'addestramento da installare e funzionare è faccia a faccia fornito.
Se non, il manuale ed il video è fornito per mostrare come installare e funzionare.
Q: Che cosa siete servizio di dopo-vendita?
Forniamo al servizio online di 24 ore per i nostri clienti.
Il venditore di A.The metterà a punto liberamente le macchine in Cina e la spesa di traffico in Cina della gente di tecnica sarà pagata dal venditore.
Quando gli uomini di tecnica vanno al posto del compratore mettere a punto le macchine, il compratore dovrebbe pagare la spesa di sistemazione ed il traffico gli uomini del compratore.
B. Se il compratore invia la gente per ricevere l'addestramento dell'operazione data dal venditore, durante il periodo di addestramento, il venditore dovrebbe pagare la spesa di sistemazione ed il traffico gli uomini del compratore.
Il nostro progetto
Impegni di servizio di assistenza al cliente
Sussman promette con ciò solennemente: Implementiamo «la politica di servizio di tre garanzie» per tutte le attrezzature vendute da Sussman, forniamo delle linee guida dell'installazione della tassa, dall'incarico e dalla manutenzione delle attrezzature, la formazione degli operatori pertinenti del compratore e fissiamo i requisiti tecnici dell'installazione e l'impiego delle attrezzature, dagrams tecnici della disposizione e l'altro inforamtion relativo, fornisce un rifornimento di vita di manutenzione e dei pezzi di ricambio.
Le misure dettagliate sono come segue:
1.Guidelines per installazione e l'incarico delle attrezzature:
Sulla base della situazione reale, per assistere e guidare il personale tecnico del compratore e del compratore nella posizione globale dell'installazione, nell'installazione delle attrezzature e per fornire al compratore le risposte alle loro domande ed edizioni relative;
addestramento 2.Provide per il personale di manutenzione e di funzionamento:
Sulla base della richiesta del compratore, Sussman fornirà gratis la formazione dell'operazione e del maintena
personale di nce;
la a) l'utente (compratore) può inviare il loro personale di manutenzione e di funzionamento alla nostra fabbrica per l'apprendimento e prepararsi;
b) quando Sussman sta facendo il funzionamento della prova e dell'installazione delle attrezzature per il compratore, il compratore può inviare il loro personale per partecipare.
il guasto 3.If si presenta in c'è ne delle macchine durante «il periodo di tre garanzie» (un anno), quindi, su richiesta del compratore, Sussman eliminerà il guasto;
Sussman informerà tutti i suoi compratori circa tutti gli aggiornamenti e miglioramenti significativi del prodotto. Sussman fornirà le modifiche dell'attrezzatura basate sui loro costi. Sussman fornirà ai compratori i servizi di assistenza al cliente di alta qualità in un attento e l'atteggiamento responsabile, fornisce la garanzia molto forte per la produzione normale del compratore.
Forniamo al servizio di assistenza al cliente rapido e soddisfacente e promettiamo di rispondere in 24 ore dopo la ricezione dei vostri reclami dal telefono o dal email
