Il rotolo di racking di stoccaggio che forma la macchina personalizza completamente automatico

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I nostri impegni di servizio di assistenza al cliente

Sussman promette con ciò solennemente: Implementiamo «la politica di servizio di tre garanzie» per tutta l'attrezzatura venduta da Sussman, forniamo gratis le linee guida dell'installazione, l'incarico e la manutenzione dell'attrezzatura, la formazione degli operatori pertinenti del compratore; e fissi i requisiti tecnici dell'installazione ed il funzionamento delle attrezzature, dei diagrammi tecnici della disposizione e di altre informazioni relative, fornisce un rifornimento di vita di manutenzione e dei pezzi di ricambio

Le misure dettagliate sono come segue:

1.Guidelines per installazione e l'incarico dell'attrezzatura:

Sulla base della situazione reale, per assistere e guidare il personale tecnico del compratore e del compratore nella posizione globale dell'installazione, nell'installazione di attrezzatura e per fornire al compratore le risposte alle loro domande ed edizioni relative;

addestramento 2.Provide per il personale di manutenzione e di funzionamento:

Sulla base della richiesta del compratore, Sussman fornirà gratis la formazione del personale di manutenzione e di funzionamento;

a) L'utente (compratore) può inviare il loro personale di manutenzione e di funzionamento alla nostra fabbrica per l'apprendimento e prepararsi;

b) Quando Sussman sta facendo il funzionamento della prova e dell'installazione dell'attrezzatura per il compratore, il compratore può inviare il loro personale per partecipare.

il guasto 3.If si presenta in c'è ne delle macchine durante «il periodo di tre garanzie» (un anno), quindi, su richiesta del compratore, Sussman eliminerà il guasto;

4. Sussman informerà tutti i suoi compratori circa tutti gli aggiornamenti e miglioramenti significativi del prodotto. Sussman fornirà le modifiche dell'attrezzatura basate sui loro costi. Sussman fornirà ai compratori i servizi di assistenza al cliente di alta qualità in un attento e l'atteggiamento responsabile, fornisce la garanzia molto forte per la produzione normale del compratore.

Forniamo al servizio di assistenza al cliente rapido e soddisfacente e promettiamo di rispondere in 24 ore dopo la ricezione dei vostri reclami dal telefono o dal email

FAQ

1) Q: È voi produttore o la società per azioni?
A: Siamo produttore e società per azioni.

2) Q: Fornite l'installazione e la formazione oltremare?
A: La macchina d'oltremare installa ed i servizi formazione del lavoratore sono facoltativi.

3) Q: Come è vostro dopo che il supporto di vendite?
A: Forniamo il supporto tecnico sulla linea come pure sui servizi d'oltremare dai tecnici abili.

4) Q: Come la vostra fabbrica fa per quanto riguarda controllo di qualità?
A: Non c'è tolleranza per quanto riguarda controllo di qualità. Il controllo di qualità aderisce a ISO9001. Ogni macchina deve funzionamento di prova di passato prima che abbia imballato per la spedizione.

5) Come posso fidarsevi che le macchine hanno incollato il funzionamento di prova prima della spedizione?
A: 1) registriamo il video di prova per il vostro riferimento. O,
2) accogliamo favorevolmente la vostra visita noi e collaudiamo la macchina da solo nella nostra fabbrica.

6) Q: Vendete soltanto le macchine standard?
A: No. La maggior parte delle macchine sono su ordinazione.